SIRR — hesabın silinməsi
Tətbiq: SIRR — Taro və astrologiya (app.sirr) · Tərtibatçı: Element Software Apps
Necə tələb etmək olar
- Qeydiyyatdan keçdiyiniz e-poçt ünvanından support@sirr.app ünvanına məktub yazın.
- Mövzu sətrinə «Hesabın silinməsi» yazın.
- Telegram vasitəsilə daxil olmusunuzsa, məktubda Telegram istifadəçi adınızı göstərin.
Sorğunu 30 gün ərzində yerinə yetiririk və e-poçtla cavab veririk.
Nə silinir, nə qalır
| Silinir | Qalır |
|---|---|
| Hesab və giriş üsulları, ad, cins, doğum tarixi, maraq sahələri, ulduz balansı, bütün açılışlar və fallar tarixçəsi, bildiriş üçün cihaz identifikatorları, dəvət qeydləri, analitika hadisələri. | Ödəniş qeydləri — yalnız ödənişin identifikatoru və məbləği. Onlar mühasibat tələbi ilə saxlanılır və şəxsi məlumat daşımır. Şəkillər (fincan, ovuc) ümumiyyətlə saxlanılmır: onlar heç vaxt bazaya yazılmır. |
Tətbiqin özündə
Hesabı özünüz silə bilərsiniz: profil ekranını açın və aşağıda «Hesabı sil» düyməsini seçin. Silinmə dərhal baş verir və məktub yazmağa ehtiyac yoxdur.
Adı, cinsi, doğum tarixini və maraq sahələrini hesabı silmədən, profil ekranında özünüz dəyişə və ya silə bilərsiniz.
SIRR — удаление аккаунта
Приложение: SIRR — Таро и астрология (app.sirr) · Разработчик: Element Software Apps
Как запросить
- Напишите на support@sirr.app с того адреса почты, на который заведён аккаунт.
- В теме письма укажите «Удаление аккаунта».
- Если вы входили через Telegram, укажите в письме своё имя пользователя Telegram.
Мы выполняем запрос в течение 30 дней и отвечаем письмом.
Что удаляется, а что остаётся
| Удаляется | Остаётся |
|---|---|
| Учётная запись и способы входа, имя, пол, дата рождения, сферы интересов, баланс звёзд, вся история раскладов и гаданий, идентификаторы устройств для уведомлений, записи о приглашениях, события аналитики. | Записи о платежах — только идентификатор платежа и сумма. Они нужны для учёта и не содержат личных данных. Снимки (чашка, ладонь) не остаются вовсе: они никогда не записываются в базу. |
В самом приложении
Удалить аккаунт можно самому: откройте экран профиля и нажмите внизу «Удалить учётную запись». Удаление происходит сразу, писать письмо не нужно.
Имя, пол, дату рождения и сферы интересов можно исправить или стереть самому, на экране профиля, не удаляя аккаунт целиком.
SIRR — delete your account
App: SIRR — Tarot & Astrology (app.sirr) · Developer: Element Software Apps
How to request deletion
- Email support@sirr.app from the address your account is registered with.
- Use “Delete account” as the subject.
- If you signed in with Telegram, include your Telegram username in the message.
We complete the request within 30 days and reply by email.
What is deleted and what is kept
| Deleted | Kept |
|---|---|
| Your account and sign-in methods, name, gender, date of birth, areas of interest, star balance, the whole history of readings, device identifiers used for notifications, referral records, analytics events. | Payment records — the payment identifier and amount only. They are kept for accounting and contain no personal data. Photographs (cup, palm) are not kept at all: they are never written to the database. |
Inside the app
You can delete the account yourself: open the profile screen and tap “Delete account” at the bottom. Deletion happens immediately — no email required.
You can correct or erase your name, gender, date of birth and areas of interest yourself, on the profile screen, without deleting the account.